Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab: 2026
Willkommen auf der Website der Aurum Standards Group LLC („Aurum“, „wir“, „uns“ oder „unser“). Durch den Zugriff auf diese Website, deren Nutzung, das Absenden einer Anfrage, das Anfordern von Unterlagen, das Aufgeben einer Bestellung oder den Kauf von Produkten bei Aurum erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie diese Website bitte nicht und kaufen Sie keine Produkte bei Aurum.
1. Nutzung der Website
Diese Website dient der Bereitstellung von Informationen über die Produkte, Dienstleistungen, Funktionen, Dokumentationen und Bestellvorgänge von Aurum. Sie erklären sich damit einverstanden, diese Website ausschließlich für rechtmäßige geschäftliche Zwecke und in einer Weise zu nutzen, die den Betrieb, die Sicherheit oder die Integrität der Website nicht beeinträchtigt.
Sie dürfen diese Website nicht nutzen, um:
• Falsche, irreführende oder betrügerische Informationen übermitteln;
• Versuchen, sich unbefugten Zugriff auf Systeme, Konten, Datenbanken oder Dokumentenarchive zu verschaffen;
• Inhalte der Website ohne schriftliche Genehmigung für kommerzielle Zwecke kopieren, auslesen, vervielfältigen oder weiterverbreiten;
• Ihre Identität, Ihre Organisation, den beabsichtigten Verwendungszweck des Produkts oder den regulatorischen Status falsch darstellen.
2. Produkte für Labor- und Forschungszwecke
Sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders angegeben, sind Aurum-Produkte ausschließlich für den Einsatz in Laboren, in der Forschung, bei Analysen, zur Qualitätskontrolle, zur Methodenentwicklung, zur Validierung oder für regulierte Prüfungen bestimmt .
Aurum-Produkte sind nicht für den menschlichen oder veterinärmedizinischen Verzehr, für therapeutische Zwecke, zur diagnostischen Verabreichung, zur Verwendung in Lebensmitteln, für kosmetische Zwecke, für den Hausgebrauch oder für sonstige Verwendungszwecke außerhalb einer kontrollierten Laborumgebung oder eines qualifizierten professionellen Umfelds bestimmt.
Der Käufer ist allein dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle Produkte gemäß den geltenden Gesetzen, Vorschriften, institutionellen Verfahren und Sicherheitsvorschriften gehandhabt, gelagert, transportiert, verwendet und entsorgt werden.
3. Verantwortung des Kunden für die Eignung des Produkts
Aurum liefert Referenzmaterialien, Analysestandards, kundenspezifische Standards und die dazugehörige Dokumentation auf der Grundlage der verfügbaren Charakterisierungsdaten, Rückverfolgbarkeit, Spezifikationen und Kundenanforderungen. Es obliegt jedoch dem Kunden, zu prüfen, ob ein Produkt für die beabsichtigte Anwendung, Methode, das jeweilige Regulierungsprogramm, die jeweilige Rechtsordnung oder das jeweilige Qualitätssystem geeignet ist.
Produktinformationen, einschließlich Zertifikate, Spezifikationen, Nennwerte, Unsicherheitswerte, Sicherheitshinweise und Lagerungsempfehlungen, dienen der technischen Orientierung und der Qualitätsdokumentation. Sie entbinden den Kunden nicht von seiner Verantwortung für die Methodenvalidierung, die Qualifizierung, die Eignungsprüfung oder die Einhaltung der geltenden behördlichen Anforderungen.
4. Zertifikate, Sicherheitsdatenblätter und Unterlagen
Gegebenenfalls kann Aurum Begleitunterlagen wie Analysezertifikate, Kalibrierungszertifikate, Sicherheitsdatenblätter, Produktspezifikationen, Informationen zur Rückverfolgbarkeit oder andere technische Dokumente bereitstellen.
Die Dokumentation wird auf der Grundlage des Produkts, der Charge und der zum Zeitpunkt der Freigabe oder des Versands verfügbaren Version bereitgestellt. Die Kunden sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass sie die richtige Dokumentversion verwenden, die der jeweiligen Charge oder dem jeweiligen Los zugeordnet ist.
Aurum unternimmt wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die Dokumentation korrekt und vollständig ist. Dennoch können Tippfehler, Formatierungsänderungen, Änderungen gesetzlicher Vorschriften oder technische Korrekturen auftreten. Aurum behält sich das Recht vor, die Dokumentation bei Bedarf zu überarbeiten, zu aktualisieren oder zu ersetzen.
5. Bestellung und Annahme
Die Übermittlung einer Bestellung, einer Angebotsanfrage, eines Webformulars, einer Bestellung oder eines Online-Bestellvorgangs garantiert nicht die Annahme der Bestellung. Aurum behält sich das Recht vor, jede Bestellung nach eigenem Ermessen anzunehmen, abzulehnen, zu stornieren oder zusätzliche Informationen anzufordern.
Bestellungen können einer Überprüfung unterliegen hinsichtlich:
• Produktverfügbarkeit;
• Kundenqualifikation;
• Verwendungszweck;
• Versandbeschränkungen;
• Gesetzliche Einschränkungen;
• Zahlungsstatus;
• Bedenken hinsichtlich Exportkontrollen oder sanktionierter Parteien;
• Beschränkungen hinsichtlich Gefahrgut oder Transportunternehmen.
Eine Bestellung gilt erst dann als angenommen, wenn sie von Aurum schriftlich bestätigt wurde oder wenn die Ware versandt wurde.
6. Preise, Angebote und Zahlung
Die auf der Website, in Katalogen oder in anderen Unterlagen angegebenen Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden, sofern in einem schriftlichen Angebot nichts anderes angegeben ist.
Schriftliche Angebote gelten nur für den im Angebot angegebenen Zeitraum. Ist keine Gültigkeitsdauer angegeben, gilt das Angebot für dreißig Kalendertage ab dem Ausstellungsdatum.
Die Zahlungsbedingungen werden von Aurum festgelegt und können je nach Kunde, Auftragsart, Produktart oder Bonitätsstatus variieren. Aurum behält sich das Recht vor, vor dem Versand eine Vorauszahlung, Zahlung per Kreditkarte, ACH-/Banküberweisung oder andere zugelassene Zahlungsmethoden zu verlangen.
Der Kunde trägt alle anfallenden Steuern, Abgaben, Zollgebühren, Einfuhrgebühren, Gebühren für den Versand gefährlicher Güter, Speditionsgebühren und sonstige mit der Bestellung verbundene Kosten, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
7. Versand, Lieferung und Verlustrisiko
Versandbedingungen, Wahl des Transportunternehmens, Verpackungsvorschriften und Lieferbedingungen können je nach Produkttyp, Gefahrenklasse, Temperaturempfindlichkeit, Bestimmungsort und geltenden Vorschriften variieren.
Aurum wird sich in angemessener Weise bemühen, die Produkte gemäß dem vereinbarten Zeitplan zu versenden; Liefertermine sind jedoch nur Schätzungen und werden nicht garantiert, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
Die Gefahr des Verlusts geht gemäß den in der Auftragsbestätigung, der Rechnung oder dem Angebot angegebenen Versandbedingungen auf den Kunden über. Sind keine Versandbedingungen angegeben, geht die Gefahr des Verlusts mit der Übergabe der Ware an den Spediteur über.
Die Kunden sind dafür verantwortlich, die Sendungen unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und Aurum innerhalb einer angemessenen Frist über etwaige Transportschäden, Temperaturschwankungen, fehlende Artikel oder Unstimmigkeiten zu informieren.
8. Rücksendungen, Stornierungen und Reklamationen
Aufgrund der besonderen Eigenschaften von Referenzmaterialien, Analysestandards, Sonderanfertigungen, Gefahrstoffen, temperaturempfindlichen Produkten und regulierten Labormaterialien können Rücksendungen eingeschränkt sein oder gar nicht möglich sein.
Produkte dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Aurum nicht zurückgesandt werden. Nicht genehmigte Rücksendungen können abgelehnt oder entsorgt werden.
Maßgefertigte Produkte, Sonderanfertigungen, geöffnete Produkte, abgelaufene Produkte, unsachgemäß gelagerte Produkte oder Produkte, die sich nicht mehr in der Kontrollkette von Aurum befinden, können vom Umtausch und von der Rückerstattung ausgeschlossen sein.
Jede Reklamation bezüglich der Produktmenge, Versandschäden, Unstimmigkeiten in den Begleitpapieren oder offensichtlicher Mängel muss unverzüglich nach Erhalt eingereicht werden. Aurum kann vor der Prüfung einer Reklamation Fotos, Unterlagen, aufbewahrte Muster, Lageraufzeichnungen oder sonstige Belege anfordern.
9. Maßgefertigte Produkte und vom Kunden bereitgestellte Informationen
Bei kundenspezifischen Standards, kundenspezifischen Formulierungen, Sonderbestellungen oder kundenorientierter Fertigung ist der Kunde dafür verantwortlich, genaue und vollständige Spezifikationen, Zielkonzentrationen, Lösungsmittel, Analyten, Matrices, Dokumentationsanforderungen, behördliche Vorgaben sowie sonstige relevante Anweisungen bereitzustellen.
Aurum haftet nicht für Verzögerungen, Fehler oder Probleme hinsichtlich der Eignung, die auf unvollständige, ungenaue, mehrdeutige oder sich ändernde Kundenanweisungen zurückzuführen sind.
Maßgeschneiderte Produkte können von der Machbarkeit der Entwicklung, der Verfügbarkeit von Rohstoffen, Stabilitätsbeschränkungen, technischen Einschränkungen, Mindestbestellmengen, Lieferzeiten und zusätzlichen Dokumentationsanforderungen abhängig sein.
10. Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften
Die Kunden sind dafür verantwortlich, alle geltenden lokalen, Landes-, Bundes- und internationalen Gesetze und Vorschriften in Bezug auf den Kauf, den Besitz, die Lagerung, die Verwendung, den Transport, den Import, den Export, die Entsorgung und die Meldepflicht von Aurum-Produkten einzuhalten.
Dies kann unter anderem Anforderungen in folgenden Bereichen umfassen:
• Gefahrstoffe;
• Lagerung und Umgang mit Chemikalien;
• Kontrollierte Stoffe oder regulierte Verbindungen;
• Umweltvorschriften;
• Ein- und Ausfuhrkontrollen;
• Zollvorschriften;
• Arbeitssicherheit;
• Laborakkreditierung oder Qualitätsmanagementsysteme;
• Abfallentsorgung.
Aurum behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn rechtliche, behördliche, sicherheitsrelevante, versandtechnische oder Compliance-Bedenken bestehen.
11. Exportkontrolle und eingeschränkte Nutzung
Von Aurum bereitgestellte Produkte, Dokumentationen, Software, technische Daten oder Dienstleistungen können den US-amerikanischen Exportkontrollgesetzen, Handelssanktionen, der Überprüfung auf verbotene Parteien oder anderen behördlichen Beschränkungen unterliegen.
Die Kunden verpflichten sich, keine Aurum-Produkte unter Verstoß gegen geltende Gesetze, Sanktionen, Embargos oder Nutzungsbeschränkungen zu exportieren, zu reexportieren, zu übertragen oder zu verwenden.
Aurum behält sich das Recht vor, vor der Annahme oder Ausführung einer Bestellung Angaben zum Endverwendungszweck, zum Bestimmungsort, eine Kundenbescheinigung oder sonstige Unterlagen anzufordern.
12. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texten, Grafiken, Logos, Produktbeschreibungen, Dokumenten, Bildern, technischen Unterlagen, Seitenlayouts und sonstigen Inhalten, sind Eigentum von Aurum oder werden mit Genehmigung verwendet und unterliegen den geltenden Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums.
Sie dürfen die Inhalte dieser Website ausschließlich für interne geschäftliche, bestellbezogene, technische, behördliche oder qualitätsbezogene Dokumentationszwecke im Zusammenhang mit den Produkten oder Dienstleistungen von Aurum einsehen, herunterladen oder ausdrucken.
Ohne vorherige schriftliche Genehmigung dürfen Sie Inhalte von Aurum weder vervielfältigen, verändern, verbreiten, veröffentlichen, verkaufen noch davon abgeleitete Werke erstellen.
13. Informationen zur Website und Verfügbarkeit
Aurum unternimmt angemessene Anstrengungen, um die Richtigkeit der Informationen auf dieser Website zu gewährleisten, übernimmt jedoch keine Gewähr dafür, dass alle Inhalte vollständig, aktuell, lückenlos oder fehlerfrei sind.
Produktverfügbarkeit, technische Daten, Preise, Verpackung, Dokumentation und Serviceangebote können sich ohne vorherige Ankündigung ändern.
Aurum behält sich das Recht vor, jeden Teil der Website jederzeit ohne Haftung zu ändern, auszusetzen, einzuschränken oder einzustellen.
14. Links zu Websites Dritter
Diese Website kann Links zu Websites Dritter, Aufsichtsbehörden, Normungsorganisationen, Publikationen oder anderen externen Quellen enthalten.
Diese Links werden lediglich aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit bereitgestellt. Aurum hat keinen Einfluss auf die Inhalte, die Richtigkeit, die Verfügbarkeit, die Richtlinien oder die Vorgehensweisen von Websites Dritter und übernimmt hierfür keine Verantwortung. Die Aufnahme eines Links bedeutet keine Billigung.
15. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Aurum nicht für indirekte, zufällige, Folge-, Sonder-, Straf- oder exemplarische Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Geschäftsausfälle, Produktionsverzögerungen, Verfahrensfehler, behördliche Konsequenzen, Datenverlust oder Rufschädigung, die sich aus der Nutzung der Website, dem Kauf eines Produkts, der Nutzung eines Produkts, der Nutzung der Dokumentation oder der Unmöglichkeit der Nutzung eines Produkts ergeben.
Die Gesamthaftung von Aurum für jegliche Ansprüche im Zusammenhang mit einem Produkt oder einer Dienstleistung darf den Betrag nicht übersteigen, den der Kunde für das jeweilige Produkt oder die jeweilige Dienstleistung, die Anlass zu dem Anspruch gegeben hat, gezahlt hat.
16. Haftungsausschluss für die beschränkte Gewährleistung
Aurum gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt des Versands im Wesentlichen den in dem jeweiligen Zertifikat, Angebot oder der Produktdokumentation angegebenen Spezifikationen entsprechen, sofern sie vom Kunden ordnungsgemäß gelagert, gehandhabt und verwendet werden.
Sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders angegeben, lehnt Aurum alle sonstigen Gewährleistungen ab, seien sie ausdrücklich oder stillschweigend, einschließlich Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Nichtverletzung von Rechten Dritter oder der Eignung für bestimmte regulatorische, analytische oder kommerzielle Anwendungen.
17. Haftungsfreistellung
Sie erklären sich damit einverstanden, Aurum, seine Führungskräfte, Mitarbeiter, Beauftragten, Vertreter, Lieferanten und verbundenen Unternehmen von allen Ansprüchen, Schäden, Haftungsansprüchen, Verlusten, Kosten oder Aufwendungen freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus Folgendem ergeben:
• Ihre Nutzung oder Ihr Missbrauch von Aurum-Produkten;
• Ihr Verstoß gegen diese Bedingungen;
• Ihr Verstoß gegen geltende Gesetze oder Vorschriften;
• Ihre unsachgemäße Lagerung, Handhabung, Beförderung oder Entsorgung von Produkten;
• Ihr unbefugter Weiterverkauf, Ihre unbefugte Weiterverteilung oder Umverpackung von Produkten;
• Ihr Vertrauen auf Inhalte der Website oder der Dokumentation außerhalb des vorgesehenen Anwendungsbereichs.
18. Änderungen dieser Bedingungen
Aurum behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Die aktualisierten Bedingungen werden auf dieser Website mit einem geänderten Datum des Inkrafttretens veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung der Website oder der Kauf von Produkten nach Veröffentlichung der Aktualisierungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
19. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates Wyoming und sind entsprechend auszulegen, ohne Berücksichtigung der Grundsätze des Kollisionsrechts.
Für alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen, der Nutzung der Website, dem Kauf von Produkten oder Transaktionen mit Aurum ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, sind die zuständigen Gerichte in Wyoming zuständig, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.