Aide et assistance
Commande
Quel est votre délai de livraison habituel ?
Comment la tarification est-elle organisée ?
Les tarifs dépendent du type de produit, de sa complexité et du volume de la commande. Les étalons du catalogue sont proposés à des prix fixes, tandis que les matériaux sur mesure font l'objet d'un devis établi en fonction des spécifications et des exigences de synthèse. Des remises sur volume peuvent être accordées ; veuillez nous contacter pour obtenir un devis personnalisé. Notre objectif est de proposer des tarifs compétitifs par rapport aux étalons de référence primaires, tout en garantissant une traçabilité totale et une documentation complète en matière de qualité.
Comment les commandes sont-elles expédiées et traitées ?
Les commandes sont expédiées par des transporteurs agréés, dans des emballages adaptés garantissant la stabilité des produits chimiques. Les envois à température contrôlée (par exemple, réfrigérés ou congelés) et les envois de matières dangereuses sont traités conformément aux exigences réglementaires. La rapidité et le mode d'expédition peuvent être sélectionnés lors du paiement ou convenus au moment de la commande.