Ayuda y asistencia
Pedidos
¿Cuál es vuestro plazo de entrega habitual?
¿Cómo se estructura la estructura de precios?
Los precios dependen del tipo de producto, su complejidad y el volumen del pedido. Los productos de catálogo tienen precios fijos, mientras que los materiales personalizados se cotizan en función de las especificaciones y los requisitos de síntesis. Es posible que se apliquen descuentos por volumen; ponte en contacto con nosotros para obtener un presupuesto a medida. Nuestro objetivo es ofrecer precios competitivos en comparación con los estándares de farmacopea primarios, manteniendo al mismo tiempo una trazabilidad completa y la documentación de calidad.
¿Cómo se envían y se gestionan los pedidos?
Los pedidos se envían a través de transportistas homologados con un embalaje adecuado para garantizar la estabilidad química de los productos. Los envíos con control de temperatura (por ejemplo, refrigerados o congelados) y los de mercancías peligrosas se gestionan de acuerdo con los requisitos normativos. La rapidez y el método de envío pueden seleccionarse al finalizar la compra o acordarse en el momento de realizar el pedido.