Ajuda e Apoio
Encomendas
Qual é o vosso prazo de entrega habitual?
Como é que a estrutura de preços funciona?
Os preços dependem do tipo de produto, da complexidade e do volume da encomenda. Os padrões de catálogo têm preços fixos, enquanto os materiais personalizados são orçamentados com base nas especificações e nos requisitos de síntese. Podem estar disponíveis descontos por volume — contacte-nos para obter um orçamento personalizado. O nosso objetivo é oferecer preços competitivos em relação aos padrões farmacopéicos primários, mantendo simultaneamente a total rastreabilidade e a documentação de qualidade.
Como é que as encomendas são enviadas e processadas?
As encomendas são enviadas através de transportadoras certificadas, com embalagens adequadas para garantir a estabilidade química dos produtos. As remessas com controlo de temperatura (por exemplo, refrigeradas ou congeladas) e de materiais perigosos são tratadas de acordo com os requisitos regulamentares. A rapidez e o método de envio podem ser selecionados no momento do pagamento ou acordados no momento da encomenda.
